外貿(mào)單證員的作用和崗位及人員現(xiàn)狀

　　(一)外貿(mào)單證員的作用外貿(mào)最大的特點就是單證交易。

　　制作一套合格的單證，是外貿(mào)實務中很關鍵的工作。在國際貿(mào)易實施過程中，合同、定單、報關、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險等各個環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來完成。單證如此重要，以至于外貿(mào)行業(yè)中專門派生出一個職位叫“單證員”。以往一些中小外貿(mào)企業(yè)為了節(jié)省成本，把單證工作交給業(yè)務員或者財務部制作，經(jīng)常會因制單人員缺乏專業(yè)單證知識造成單據(jù)不符，直接影響外貿(mào)企業(yè)及時安全收匯。越來越多的外貿(mào)企業(yè)意識到單證環(huán)節(jié)設崗定人的重要性。單證員的出現(xiàn)是外貿(mào)行業(yè)中分工趨向細化的具體表現(xiàn)，它劃清了外貿(mào)企業(yè)各崗位的權責界限，使復雜的外貿(mào)流程變得簡單化、標準化。

　　(二)外貿(mào)單證員的崗位及人員現(xiàn)狀由于受美國經(jīng)濟衰退和持續(xù)蔓延的次貸危機，以及人民幣升值、出口退稅率下調(diào)等國內(nèi)外多重因素影響，2008年中國對外貿(mào)易出現(xiàn)了下滑趨勢，部分外貿(mào)企業(yè)出現(xiàn)工廠減員、減產(chǎn)等現(xiàn)象。

　　但在這次全球性的經(jīng)濟危機中，中國經(jīng)濟的表現(xiàn)好于一般國家，2009年貿(mào)易額下降了17%，好于業(yè)內(nèi)專家預測的2009年世界貿(mào)易額下降幅度超過30%的水平。中國在2009年成為全球第*大出口國，占全球出口份額的比重超過9%。因此外貿(mào)人才的需求量將進一步增大，其中以單證員尤其突出。據(jù)有關部門統(tǒng)計，廣東省國際商務單證人員需求量達20余萬人，浙江省的國際商務單證人才缺口達15萬人，上海市2010年國際商務單證員人才缺口將超過15萬人，江蘇省單證員需求達17萬。可見單證員崗位的人才短缺問題相當突出。

　　單證員操作技能的高低直接關系到外貿(mào)業(yè)務結匯的時效和成敗，從業(yè)要求較高。而現(xiàn)有的從業(yè)人員中，通過在實際單證操作過程中自己摸索的人居多，許多是在企業(yè)傳統(tǒng)的“師徒傳幫帶”方式下進入角色的，缺乏對單證知識的系統(tǒng)學習，企業(yè)又很少提供培訓機會，所以出現(xiàn)部分企業(yè)單據(jù)制作水平低下，造成不必要的經(jīng)濟損失。近年來，國際商務單證員資格認證證書開始受到越來越多用人單位的認可和求職者的青睞，但經(jīng)過專業(yè)培訓、持有該專業(yè)證書的現(xiàn)有從業(yè)人員卻不到10%。外貿(mào)單證員隊伍的整體素質(zhì)亟待提高。