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課程背景:
●銷售數(shù)據(jù)是企業(yè)經營成果的最終體現(xiàn),反映了企業(yè)經營整個過程的效率和效益。通過對銷售數(shù)據(jù)的分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理中存在的問題和機遇,從而為企業(yè)決策提供指引。這種從結果出發(fā)分析產生因素,加以優(yōu)化改進,對提升企業(yè)收入立竿見影。
培訓目標
1)發(fā)現(xiàn)新的銷售機會;
2)定位黃金客戶;
3)遇見有潛力客戶;
4)洞察產品需求趨勢;
5)選擇回報大的營銷方式;
6)投資具有成長潛力的區(qū)域;
7)掌握銷售的波動規(guī)律。
參訓對象:市場部經理、銷售經理、客戶數(shù)據(jù)分析師等管理人員
課程大綱
一、銷售數(shù)據(jù)分析的價值
二、銷售分析的商業(yè)邏輯
1.銷售分析框架
2.基于數(shù)據(jù)的銷售決策
三、數(shù)據(jù)分析的框架與步驟
1.數(shù)據(jù)的含義
2.數(shù)據(jù)分析前的處理
3.數(shù)據(jù)分析的幾個維度
4.數(shù)據(jù)分析的數(shù)學方法
四、用Power Bi和Excel分析和展示數(shù)據(jù)
1.了解Power Bi和Excel分析數(shù)據(jù)的功能
2.兩大工具的分析數(shù)據(jù)的基本操作
3.數(shù)據(jù)分析的進階所需知識和能力
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上?;莸屡嘤枺闪⒂?004年,專注于客戶關系管理(CRM)、客服體系與服務營銷、企業(yè)電子商務、數(shù)據(jù)分析、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、微軟Dynamics 商務管理軟件、數(shù)字化轉型等專業(yè)領域內的培訓及咨詢服務。