【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過(guò)淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣就業(yè)班培訓(xùn)，熟練掌握淘寶寶貝SEO優(yōu)化和淘寶活動(dòng)資源的利用。熟練使用淘寶商家工具來(lái)運(yùn)營(yíng)推廣自己的淘寶網(wǎng)店，熟練分析網(wǎng)店存在情況并提出有效的解決方案。通過(guò)淘寶運(yùn)營(yíng)推廣就業(yè)培訓(xùn)，店鋪銷量。
【招生對(duì)象】
初中生、高中生、大學(xué)生、在職工作人員、失業(yè)人員、自由職業(yè)者對(duì)淘寶開(kāi)店感興趣的電子商務(wù)愛(ài)好者，想了解淘寶網(wǎng)店，想通過(guò)淘寶開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的個(gè)人，想通過(guò)淘寶和天貓開(kāi)通企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)。
【就業(yè)崗位】
淘寶網(wǎng)店推廣專員、淘寶運(yùn)營(yíng)主管、自主創(chuàng)業(yè)。
【上課時(shí)間】
有三個(gè)時(shí)間段可選擇：
上午：9:30~12:30
下午：14:00~17:00
晚上：19:00~21:30
實(shí)操 一人一機(jī)包學(xué)會(huì)！
五年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)(無(wú)次數(shù)限制)
【課程大綱】
一：淘寶開(kāi)店基礎(chǔ)與店鋪開(kāi)通
-淘寶賬號(hào)注冊(cè)
-淘寶賬號(hào)的登入
-淘寶賬號(hào)的基本設(shè)置
-淘寶開(kāi)店所需資料
-淘寶開(kāi)店流程
-淘寶開(kāi)店費(fèi)用
-淘寶保證金繳納
-淘寶店鋪與產(chǎn)品的定位
-淘寶店鋪好與壞分析
-淘寶店鋪小而美
-支付寶基本操作
-淘寶規(guī)則
-淘寶詐騙與防范
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
二：淘寶店鋪后臺(tái)操作與設(shè)置
-物流工具使用
-我要寄快遞
-物流數(shù)據(jù)
-發(fā)貨退貨地址
-查看淘寶店鋪
-店鋪基本設(shè)置
-寶貝分類管理
-寶貝管理
-淘寶產(chǎn)品圖片規(guī)格介紹
-谷歌瀏覽器找圖方法
-批量保存組圖方法
-圖片空間與文件管理
-圖片的命名規(guī)范
-圖片的分類管理
-圖片的授權(quán)設(shè)置
-圖片空間圖片基本屬性
-設(shè)置水印
-去除同款方法
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
三：淘寶寶貝發(fā)布與寶貝管理
-淘寶寶貝發(fā)布
-選擇正確類目
-選擇寶貝屬性標(biāo)題填寫
-一口價(jià)填寫
-寶貝主圖
-寶貝詳情頁(yè)面的發(fā)布與設(shè)置
-詳情導(dǎo)航設(shè)置
-產(chǎn)品上下架設(shè)置
-櫥窗推薦設(shè)置
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉(cāng)庫(kù)中的寶貝管理與編輯
-寶貝回收站
-體檢中心
-新品標(biāo)志介紹
-買家介紹
-7+退貨承諾介紹
-公益寶貝介紹
-信用卡支付與花唄介紹
-賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)介紹
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
四：淘寶客服工具與技巧
-子賬號(hào)設(shè)置
-角色權(quán)限
-新增員工
-子賬號(hào)停用
-旺旺分流
-子賬號(hào)的安全
-千牛工作臺(tái)設(shè)置與使用
-旺旺模式
-安全設(shè)置
-個(gè)性簽名設(shè)置
-快捷短語(yǔ)設(shè)置
-自動(dòng)回復(fù)設(shè)置
-聯(lián)系人管理
-群發(fā)消息
-阿里旺旺群
-聊天紀(jì)錄管理
-推薦寶貝
-客服評(píng)價(jià)
-工作臺(tái)模式
-交易管理介紹
-商品管理介紹
-客服的基本技能
-客戶的接待及溝通
-售后處理規(guī)范
-售后處理實(shí)戰(zhàn)
-盜圖申訴操作
-圖片保護(hù)管理
-圖片認(rèn)證
-圖片檢控設(shè)置
-圖片監(jiān)控結(jié)果
-圖片使用授權(quán)
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
五：淘寶交易流程與評(píng)價(jià)管理
-寶貝交易管理
-已經(jīng)賣出寶貝管理
-常用訂單搜索功能
-訂單留言板與備注功能
-后臺(tái)快速修改訂單價(jià)格
-快速查看詳細(xì)物流信息
-售后*管理
-*管理
-售后管理
-查看DSR及評(píng)價(jià)信息
-修改中差評(píng)的流程步驟
-需自檢的評(píng)價(jià)處理方案
-評(píng)價(jià)解釋的重要性
-設(shè)置評(píng)價(jià)管理【吸引更多的客戶帶字好評(píng)】
-阿里進(jìn)貨管理
-品牌貨源
-批發(fā)進(jìn)貨
-分銷管理
-淘工廠
-淘寶助理運(yùn)用
-數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出
-新建寶貝與模板
-交易管理
-批量編輯寶貝
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
六：淘寶店鋪裝修基礎(chǔ)
-首頁(yè)布局管理
-列表頁(yè)布局管理
-詳情頁(yè)面布局管理
-自定義頁(yè)面布局管理
-首頁(yè)管理
-列表頁(yè)管理
-詳情頁(yè)面管理
-自定義頁(yè)面管理
-系統(tǒng)模塊介紹與管理
-自定義模塊
-全屏海報(bào)
-全屏輪播
-950客服與頁(yè)尾
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
七：淘寶店鋪裝修實(shí)戰(zhàn)
頁(yè)頭介紹
-頁(yè)頭模塊介紹
-頁(yè)頭尺寸介紹
-店招裝修
-店招上傳
-店鋪收藏
-導(dǎo)航裝修
-添加寶貝分類鏈接
-添加自定義頁(yè)面鏈接
-添加自定義鏈接
-店鋪配色設(shè)置
-導(dǎo)航顏色設(shè)置
-背景設(shè)置
-頁(yè)頭背景設(shè)置
-頁(yè)面背景設(shè)置
-其他頁(yè)面裝修
-店內(nèi)搜索頁(yè)面裝修
-默認(rèn)寶貝詳情頁(yè)面裝修
-默認(rèn)寶貝分類頁(yè)面裝修
-自定義頁(yè)面裝修；
-模板管理
-模板備份與還原
-裝修市場(chǎng)
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
八：淘寶營(yíng)銷推廣基礎(chǔ)
-促銷管理設(shè)置
-店鋪*低折扣設(shè)置
-官方營(yíng)銷工具應(yīng)用
-四大促銷之：限時(shí)打折
-四大促銷之：滿就送
-四大促銷之：店鋪優(yōu)惠劵
-四大促銷之：搭配套餐
-第三方軟件應(yīng)用
-美折
-超級(jí)店長(zhǎng)
-歡樂(lè)逛
-淘助手
-店鋪分析
-基本運(yùn)用推廣概念解讀
-生意參謀的基礎(chǔ)介紹
-店鋪診斷與經(jīng)營(yíng)概況
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
九：淘寶SEO基礎(chǔ)操作實(shí)戰(zhàn)
網(wǎng)店運(yùn)作思路
-店鋪運(yùn)作公式：銷售額=訪客*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
-權(quán)重分類
-搜索違規(guī)十二宗罪
-降權(quán)5天因素
-降權(quán)1個(gè)月因素
-直接屏蔽因素
-直接排名靠后因素
-寶貝權(quán)重
-關(guān)鍵詞探索
-一級(jí)關(guān)鍵詞分析與特征
-二級(jí)關(guān)鍵詞分析與特征
-長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞分析與特征
-運(yùn)算關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)力
-淘寶SEO之關(guān)鍵詞的挖掘
-常用挖掘渠道
-數(shù)據(jù)化挖掘渠道
-淘寶SEO之標(biāo)題組合
-大類目標(biāo)題組合
-新標(biāo)題的作用性
-新標(biāo)題的使用禁忌
-大類目的去重原則
-大類目的緊密相關(guān)原則
-大類目的順序無(wú)關(guān)原則
-大類目標(biāo)題拆插組合
-小類目標(biāo)題組合
-小類目標(biāo)題與大類目標(biāo)題差異
-小類目的堆砌規(guī)律
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
十：淘寶SEO優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)與技巧
-淘寶SEO之標(biāo)題優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)與數(shù)據(jù)追蹤
-做好標(biāo)題并發(fā)布寶貝后需要做的
-淘寶分詞系統(tǒng)的使用
-分詞表格定制
-生意參謀標(biāo)題監(jiān)控
-標(biāo)題日常關(guān)鍵詞反饋記錄
-修改標(biāo)題的注意點(diǎn)
-不是主推的寶貝的修改
-有流量的寶貝的修改
-有流量的寶貝修改時(shí)的禁忌
-沒(méi)流量的寶貝的修改
-引流款的修改
-主推款的修改
-換主圖的禁忌
-上下架時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)
-避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
-櫥窗推薦調(diào)整實(shí)戰(zhàn)
-店鋪權(quán)重與服務(wù)權(quán)重
-DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分
-轉(zhuǎn)化率
-前期流量
-前期銷量
-頁(yè)面瀏覽量
-保證金
-客單價(jià)
-拍發(fā)時(shí)差
-舉報(bào)投訴
-旺旺響應(yīng)速度
-旺旺24小時(shí)登錄
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
十一：直通車基礎(chǔ)理論
直通車推廣概論
-淘寶直通車推廣原理
-淘寶直通車推廣渠道
-淘寶直通車競(jìng)價(jià)模式
-淘寶直通車展現(xiàn)位置
-選擇綜合質(zhì)量*高的展示位
-淘寶直通車優(yōu)勢(shì)
-如何加入淘寶直通車
-直通車推廣的產(chǎn)品選擇技巧
-直通車推廣流程步驟詳解
-推廣計(jì)劃的合理利用
-推廣計(jì)劃日限額的合理設(shè)置
-推廣計(jì)劃投放平臺(tái)的選擇
-推廣計(jì)劃投放地域的設(shè)置技巧
-推廣計(jì)劃分時(shí)折扣的合理設(shè)置
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
十二：直通車實(shí)戰(zhàn)優(yōu)化
-關(guān)鍵詞基本設(shè)置
-關(guān)鍵詞的出價(jià)技巧，關(guān)乎排名及推廣消耗
-關(guān)鍵詞三種匹配方式的優(yōu)劣勢(shì)
-關(guān)鍵詞質(zhì)量得分
-質(zhì)量得分的由來(lái)及重要性
-關(guān)鍵詞實(shí)際扣費(fèi)計(jì)算方式
-質(zhì)量得分影響因素之關(guān)鍵詞相關(guān)性
-質(zhì)量得分影響因素之類目相關(guān)性
-質(zhì)量得分影響因素之屬性相關(guān)性
-質(zhì)量得分的相對(duì)性
-點(diǎn)擊反饋對(duì)質(zhì)量得分的影響
-關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率
-直通車點(diǎn)擊率的意義
-點(diǎn)擊率的主要影響因素
-直通車主圖的設(shè)計(jì)要點(diǎn)(AB測(cè)試)
-單品推廣的主圖
-店鋪推廣的主圖
-另類主圖的巧妙應(yīng)用
-*優(yōu)展現(xiàn)位置選取技巧
-關(guān)鍵詞優(yōu)化的核心數(shù)據(jù)
-關(guān)鍵詞優(yōu)化之ROI依據(jù)
-關(guān)鍵詞優(yōu)化之轉(zhuǎn)化率依據(jù)
-關(guān)鍵詞優(yōu)化之點(diǎn)擊率依據(jù)
-關(guān)鍵詞的單件成交成本計(jì)算方式
-單品寶貝優(yōu)化
-店鋪優(yōu)化
-質(zhì)量分優(yōu)化思路
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
十三：直通車優(yōu)化及推廣策略
-屬性優(yōu)化
-計(jì)劃優(yōu)化
-寶貝優(yōu)化
-關(guān)鍵詞優(yōu)化
-定向推廣后臺(tái)設(shè)置
-直通車定向推廣原理
-定向推廣的三大特點(diǎn)及展示位置
-定向推廣的隱性質(zhì)量得分
-定向推廣出價(jià)技巧，即上下坡出價(jià)法
-定向推廣優(yōu)化的核心要點(diǎn)
-開(kāi)車常用的四種策略
-廣撒網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì)
-廣撒網(wǎng)操作核心
-廣撒網(wǎng)使用的前提
-什么詞能低價(jià)引流
-推廣策略
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
十四：淘寶客推廣實(shí)戰(zhàn)
淘寶客基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)
-什么是淘寶客
-淘寶客推廣之商家身份
-淘寶客推廣之淘寶客身份
-CPS推廣計(jì)劃技巧實(shí)戰(zhàn)
-推廣計(jì)劃之通用計(jì)劃
-推廣計(jì)劃之如意投計(jì)劃
-推廣計(jì)劃之淘客群計(jì)劃
-推廣計(jì)劃之活動(dòng)計(jì)劃
-類目傭金設(shè)置實(shí)操
-商品傭金設(shè)置實(shí)操
-商品傭金技巧實(shí)戰(zhàn)
-款式定位與明細(xì)
-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傭金設(shè)置分析
-主推款傭金技巧
-引流款傭金技巧
-利潤(rùn)款傭金技巧
-渠道招募
-社媒體渠道招募
-其他輔助渠道
-淘寶客維護(hù)及日常管理
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
十五：數(shù)據(jù)分析
生意參謀分析
-數(shù)據(jù)指標(biāo)
-流量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
-交易與商品相關(guān)
-公用指標(biāo)解讀
-生意參謀功能介紹
-了解生意參謀指標(biāo)
-店鋪經(jīng)營(yíng)概況分析
-日流量解讀
-日銷售商品分析
-日交易分析
-市場(chǎng)行情解讀
-流量分析
-流量概況
-流量地圖解讀
-訪客分析
-裝修分析
-商品分析
-交易分析
-營(yíng)銷推廣
-實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
-店鋪數(shù)據(jù)報(bào)表
-專題工具
-手機(jī)端店鋪分析
-生e經(jīng)數(shù)據(jù)分析
-流量分析
-銷售分析
-寶貝分析
-行業(yè)分析
-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具
-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析指標(biāo)
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
十六：淘寶活動(dòng)營(yíng)銷與店鋪規(guī)劃
淘寶活動(dòng)策劃
-淘寶活動(dòng)準(zhǔn)備提升報(bào)名成功通過(guò)*
-活動(dòng)選款
-活動(dòng)規(guī)則研讀
-活動(dòng)審核期的維護(hù)
-報(bào)名成功之后的準(zhǔn)備
-淘寶站內(nèi)官方活動(dòng)營(yíng)銷
-天天特價(jià)
-淘寶試用
-淘金幣營(yíng)銷
-淘寶清倉(cāng)
-淘營(yíng)銷
-店內(nèi)活動(dòng)營(yíng)銷
-店內(nèi)常見(jiàn)營(yíng)銷方式
-設(shè)置店內(nèi)活動(dòng)
-淘寶站外活動(dòng)
-常見(jiàn)站外活動(dòng)平臺(tái)報(bào)名
-活動(dòng)總結(jié)
-記錄活動(dòng)數(shù)據(jù)
-總結(jié)活動(dòng)不足，形成書(shū)面資料
-老客戶的重要性
-老客戶的識(shí)別和定義
-老客戶對(duì)店鋪的作用
-掌握老客戶的分類和管理
-老客戶的分類與信息收集
-老客戶的管理工具
-握老客戶的維護(hù)方法
-老客戶的維護(hù)方式
-老客戶的維護(hù)方法
-老客戶營(yíng)銷活動(dòng)
-淘寶電商工作能力及日常工作安排
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開(kāi)，請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...